Política de privacidade
Última atualização: 19 de outubro de 2026.
1. Quem é responsável pelos dados?
A VEYTU é um serviço de organização de conversas e turnos de fala operado pela TRIPL3 A GROUP LTD, sociedade limitada registada em Inglaterra e no País de Gales sob o número 16772756, com sede registada em Suite 6705, Unit 3a, 34–35 Hatton Garden, London EC1N 8DX, Reino Unido. Para pedidos de privacidade, escreva para info@veytu.tripl3a.co.uk.
2. Âmbito desta política
Esta política abrange a aplicação web VEYTU e as páginas informativas VEYTU alojadas em tripl3a.co.uk. O serviço encontra-se numa fase de utilização gratuita; as subscrições Pro, Business e Business+ não estão disponíveis para compra. A VEYTU serve para coordenar intervenções e não funciona como serviço de mensagens privadas nem como plataforma de gravação.
3. Que informações tratamos?
Para criar ou participar numa conversa, podem ser tratados o nome de apresentação, tema escolhido, identificadores de sala e de convite, pedidos de palavra, posição na fila, eventos de presença, início e fim de sessão e resumos do tempo de participação. Para proteger e disponibilizar o serviço, podem ainda ser tratados endereço IP, informações técnicas de ligação, navegador/dispositivo, pedidos ao servidor e informações necessárias a prevenir abuso. Se nos contactar, trataremos o endereço de email, a mensagem e os elementos que decidir fornecer.
Os outros participantes podem ver o seu nome de apresentação e informação necessária à coordenação em direto. O anfitrião pode consultar os resumos de participação disponibilizados pela aplicação. Não forneça dados sensíveis no tema da sala, no nome apresentado ou nos pedidos de apoio.
4. Áudio e notas pessoais
Quando participa numa chamada, o áudio é transmitido em tempo real através dos componentes WebRTC e da infraestrutura de ligação necessária. A versão atual da VEYTU não oferece gravação de áudio integrada e não cria ficheiros de gravação das conversas. Não podemos impedir gravações externas efetuadas por participantes nos seus próprios dispositivos; estes devem respeitar a lei e informar os demais quando aplicável.
As notas pessoais introduzidas na funcionalidade de notas da aplicação são guardadas no armazenamento local do seu navegador/dispositivo, e não no registo partilhado da conversa no servidor. Quem tiver acesso ao dispositivo ou ao mesmo perfil do navegador poderá aceder a dados locais; limpe os dados do site quando necessário.
5. Porque tratamos dados e com que fundamento?
Prestação do serviço e execução de medidas pré-contratuais/contratuais: criação de salas, acesso de organizadores, autenticação por convite, fila e turnos de palavra, ligação de áudio e gestão da sessão (artigo 6.º, n.º 1, alínea b), UK GDPR, quando aplicável). Interesses legítimos: segurança, prevenção de abuso, disponibilidade, funcionamento para convidados e resolução de incidentes, ponderados face aos direitos dos participantes (artigo 6.º, n.º 1, alínea f)). Obrigações legais: cumprimento de exigências legais e resposta a pedidos legítimos (alínea c)). Consentimento: quando exigido para tecnologias opcionais de cookies ou comunicações não essenciais (alínea a)), podendo ser retirado nos termos aplicáveis.
6. Onde e durante quanto tempo ficam os dados?
O estado ativo das salas é guardado pelo servidor da aplicação para permitir reconexões e continuidade. De acordo com as regras atuais do serviço, uma sala sem atividade expira após aproximadamente 2 horas; uma sala aberta expira, no máximo, após 24 horas da criação; quando uma sala é encerrada, o respetivo registo operacional expira após 7 dias do encerramento. O sistema remove os registos expirados da base de dados ativa. Estes períodos não representam conservação de gravações de áudio, pois a VEYTU não disponibiliza gravação integrada.
Registos técnicos de infraestrutura, mensagens de apoio, cópias de segurança e dados conservados por prestadores podem seguir ciclos diferentes, limitados às necessidades de segurança, suporte, recuperação, auditoria ou obrigações legais. Nesses casos, o prazo depende da finalidade e das configurações do prestador; pode pedir-nos esclarecimentos específicos sobre os registos que lhe digam respeito. Eliminamos ou anonimimizamos informação quando deixa de ser necessária, ressalvadas exigências legais.
7. Armazenamento no dispositivo e cookies
A aplicação utiliza armazenamento de sessão do navegador para manter a ligação à sala e armazenamento local para preferências de utilização e notas pessoais. As páginas WordPress da VEYTU podem utilizar cookies técnicos e tecnologias adicionais administradas pelo site e pelo respetivo sistema de preferências de consentimento. Quando a legislação o exigir, tecnologias não essenciais dependerão da sua escolha. Pode gerir cookies no painel de consentimento, quando apresentado, e nas definições do navegador.
8. Com quem partilhamos dados?
Partilhamos apenas o necessário para executar o serviço: informação visível entre participantes e anfitriões; Oracle Cloud Infrastructure para alojamento da aplicação; Cloudflare para serviços de conectividade WebRTC/TURN; e SiteGround para as páginas WordPress e correio de apoio. Prestadores de telecomunicações e redes podem transportar o tráfego em trânsito. Não vendemos dados pessoais. A Stripe ainda não processa subscrições VEYTU; se isso mudar, atualizaremos esta política antes da ativação de pagamentos.
9. Transferências internacionais e segurança
A prestação de serviços na Internet pode envolver processamento ou encaminhamento de dados fora do Reino Unido, consoante a localização das infraestruturas e das pessoas que participam. Quando se aplicam regras sobre transferências internacionais, devem ser utilizadas as garantias previstas na legislação de proteção de dados aplicável. Pode solicitar pormenores sobre destinos e mecanismos relevantes através do contacto acima. Utilizamos controlos de acesso a salas, convites e sessões e ligações protegidas por HTTPS/WebRTC; nenhum sistema oferece segurança absoluta.
10. Direitos dos titulares
Sujeito às condições e exceções legais, pode pedir acesso aos dados pessoais, retificação, eliminação, limitação, portabilidade, opor-se a determinados tratamentos e retirar consentimento quando este seja a base utilizada. Contacte info@veytu.tripl3a.co.uk. Poderemos solicitar informações proporcionais para verificar a sua identidade. Pode apresentar reclamação ao Information Commissioner’s Office (ICO), sem prejuízo de outros direitos legais.
11. Menores de idade
A VEYTU não é concebida como serviço dirigido a crianças menores de 13 anos. Quem organiza conversas com menores deve assegurar supervisão, autorizações adequadas e cumprimento das regras aplicáveis. Não utilizamos deliberadamente a plataforma para recolher dados de crianças para publicidade comportamental.
12. Alterações e contactos
Podemos atualizar esta política para refletir alterações reais do serviço ou da lei, indicando a data da revisão. Alterações relevantes serão comunicadas de forma adequada. Contacto geral e de privacidade: info@veytu.tripl3a.co.uk.
Dúvidas? Contactar a equipa VEYTU · info@veytu.tripl3a.co.uk ↗