Ajuda e apoio
Ajuda VEYTU — atualização de 19 de outubro de 2026.
1. Criar uma conversa
Abra a aplicação VEYTU, escolha criar uma conversa e introduza o seu nome de apresentação e as opções desejadas. O anfitrião partilha um convite privado por ligação ou QR code. O serviço atual suporta até 12 participantes por conversa, incluindo o anfitrião.
2. Participar como convidado
Abra o convite num navegador compatível. Os convidados não precisam de uma subscrição paga nem de instalar a aplicação para entrar numa conversa. Mantenha os convites privados e não os publique em locais públicos.
3. Pedir a palavra e ouvir
Os participantes podem pedir a palavra e acompanhar a fila. O anfitrião dispõe de controlos para gerir o fluxo da conversa. Para participar com áudio, autorize o microfone quando o navegador solicitar. Se o áudio falhar, verifique permissões, ligação à Internet e outros dispositivos ligados ao microfone.
4. Adicionar a aplicação ao iPhone ou iPad
Abra a aplicação no Safari, toque no menu da página ou em Partilhar, selecione «Adicionar ao ecrã principal» e confirme. Quando surgir a opção, mantenha «Abrir como aplicação web». A VEYTU é atualmente uma aplicação web; não anunciamos uma app nativa na App Store.
5. Adicionar ao Android
Abra a aplicação no Chrome e selecione «Instalar aplicação» ou «Adicionar ao ecrã principal», se a opção estiver disponível. A apresentação do menu pode variar consoante o dispositivo. A VEYTU não é atualmente uma app nativa da Google Play.
6. Se a conversa ou o convite terminar
Convites encerrados deixam de permitir a entrada na conversa anterior. Se for convidado e surgir «Obter VEYTU», essa opção apresenta instruções para adicionar a aplicação web. Se a ligação falhar temporariamente, tente voltar a ligar-se e verifique a rede; não partilhe tokens de sessão com terceiros.
7. Notas, privacidade e gravações
As notas pessoais da aplicação ficam no armazenamento local do navegador e poderão desaparecer se limpar os dados do site. A VEYTU não disponibiliza gravação de áudio integrada. Para mais informações, consulte a Política de Privacidade.
8. Apoio, acessos e pagamentos
Para apoio, envie email para info@veytu.tripl3a.co.uk e indique o dispositivo, navegador, data aproximada e descrição do problema. Nunca partilhe palavras-passe, ligações privadas de convite ou dados completos de cartões. Os planos pagos ainda estão em preparação; não há subscrições VEYTU para gerir ou cancelar nesta fase.
Dúvidas? Contactar a equipa VEYTU · info@veytu.tripl3a.co.uk ↗